Política de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

  1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Edwin Amilcar Huertas Pinto, titular del RUC 1718859950001 y del establecimiento comercial MARE AMAZON TRADE, que opera públicamente bajo la marca Mare Importaciones.

Correo electrónico: mareamazontrade@gmail.com
WhatsApp: +593 939 774 598
Dirección: barrio Abdón Calderón, calle Miguel Iturralde S/N e intersección Carchi, frente al parque Abdón Calderón, Nueva Loja, Lago Agrio, Sucumbíos, Ecuador.

  1. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar los datos que el usuario proporcione voluntariamente mediante nuestro sitio web, WhatsApp, formularios, redes sociales u otros canales de contacto, incluyendo:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• Ciudad o ubicación.
• Información sobre el producto o servicio solicitado.
• Datos relacionados con cotizaciones, importaciones, pedidos y atención comercial.
• Mensajes, archivos o documentos enviados voluntariamente.
• Información técnica de navegación, cuando se utilicen cookies o herramientas de medición.

  1. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Elaborar cotizaciones y brindar asesoría sobre importaciones.
• Gestionar pedidos, ventas, servicios y procesos logísticos.
• Mantener comunicación y seguimiento con clientes potenciales y actuales.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y administrativas.
• Mejorar nuestros servicios, canales de atención y sitio web.
• Medir el funcionamiento de nuestras campañas publicitarias.
• Enviar información comercial cuando exista autorización o una base legal aplicable.

  1. Base para el tratamiento

El tratamiento de los datos se realizará según corresponda sobre la base del consentimiento del titular, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo permitido por la normativa aplicable.

El usuario podrá retirar su consentimiento cuando corresponda, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

  1. Proveedores y destinatarios

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la operación de nuestros servicios, como servicios de alojamiento web, mensajería, redes sociales, publicidad, analítica y gestión comercial.

Entre estos proveedores pueden encontrarse Hostinger, Meta, Facebook, Instagram y WhatsApp. Algunos proveedores podrían procesar información fuera de Ecuador conforme a sus propias condiciones, políticas y mecanismos de protección de datos.

No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios.

  1. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades. Posteriormente serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

  1. Derechos del titular

El titular de los datos podrá solicitar, cuando corresponda:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación y actualización.
• Eliminación.
• Oposición al tratamiento.
• Suspensión o limitación del tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.
• Revocatoria del consentimiento.

Las solicitudes pueden enviarse a mareamazontrade@gmail.com o mediante WhatsApp al +593 939 774 598. Para proteger la información, podremos solicitar la verificación de identidad del titular.

El titular también podrá presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

  1. Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

  1. Cookies y herramientas de medición

Nuestro sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento. Cuando se habiliten herramientas de analítica o publicidad, como Meta Pixel, podrán utilizarse cookies adicionales para medir visitas, conversiones y rendimiento de campañas.

Cuando corresponda, se solicitará el consentimiento del usuario antes de activar cookies no esenciales. El usuario también podrá administrar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

  1. Datos de menores de edad

Nuestros servicios comerciales están dirigidos principalmente a personas adultas y negocios. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin la autorización correspondiente de su representante legal.

  1. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces hacia WhatsApp, Facebook, Instagram u otras plataformas. El tratamiento de datos realizado dentro de esas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad.

  1. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse por cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en https://mareimportaciones.com/politica-de-privacidad.